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写信须知
  一、“县长信箱”管理
  县长信箱由博鱼体育官网 主管,县政府网站负责对来信的整理、筛选、登记、回复,并负责维护县长信箱系统运行的安全、稳定。
  二、“县长信箱”工作职责
  受理全县人民和社会各界对我县经济建设、社会发展、行政执法、机关作风、行风建设等方面的投诉、咨询、批评、建议,向有关责任单位交办和转办群众反映的问题,反馈处理结果,对信箱数据定期进行备份、分析,及时向县政府提供有关的信息。
  三、“县长信箱”受理范围
(1)对行政机关及其工作人员的批评、意见和建议;
(2)对我县改革开放、经济建设、发展环境、市政建设、城市管理等方面的意见和建议;
(3)对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;
(4)对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议;
(5)对社会生活中发生的、需由行政机关协调解决的有关问题的意见和建议;
(6)对县政府出台的相关政策、规范性文件等的咨询和建议。
  四、“县长信箱”办理原则及程序
  根据《信访条例》及有关法律、法规,县长信箱受理、处理信访事项,以及信访人提出信访事项,应当按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题”的原则进行。
  县长信箱工作人员需当日及时阅读、办理电子邮件。对垃圾邮件进行清理;对简单知情的问题,直接回复;对重要信件下载打印,根据县长指示要求,及时交办有关部门提出具体办理意见,对经过审核需要公开的邮件及时回复并在网上显示。
  五、反映人须知事项
(1)您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章和社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
(2)如果您反映或投诉的问题已进入司法程序(法院两审或已判等),按照国家法规规定此类问题不属于政府管辖范围,请直接向当地人大常委会、政法委或上一级司法机关反映。
(3)如果您向“县长信箱”写信,请留下您的真实姓名、电话、电子信箱等,以便更好地与您联系,否则,视为无需回复。本站会对来信人的具体姓名和联系方式保密,敬请放心。
(4)以下信件将被视为无效,不再进入处理程序:
  -- 需要展开具体调查和处理,但来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;
  -- 内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;
  -- 同一来信人在规定办理时效内多次提交的内容相同或相近的信件;
  -- 不属于人民政府职权范围内,或无法通过本栏目处理程序进行处理或得到解决的问题。
信件内容
提交人     建**
信件标题     关于治理污染保护黄河生态问题
提交时间     2020-08-17
信件内容
    近日,途径龙凤巷白家沟时,无意间发现白家沟排洪洞中有疑似粪便直排现象。与周边居民了解到,这洞三四年前吧,县上实施了雨污分离工程,污水收集到污水厂处理,雨水直排黄河,可是仔细观察,现在的雨水渠道一直流淌着的不是雨水,而像是粪便水,周边有和幢民居商品房和居民窑房,其颜色和臭味可以这样初步断定,雨水渠道流出去应该是直排黄河。现在正是保护黄河生态时期,县上也在创建国家卫生城市,这种情况希望能得到治理,将投资巨大的雨污分离工程得以最大利用,保护母亲河,保护环境,推动黄河流域生态保护高质量发展。
回复内容
回复部门     住房和城乡建设局
回复时间     2020-08-18
回复内容
    

网友您好,来信已收悉,现将该问题回复如下:

关于治理污染保护黄河生态问题,我局于8月18日上午安排专业技术人员去现场进行了详细的调研、踏勘。现回复如下:

经实地查看,白家沟排洪洞中确实有疑似粪便及污水排入涵洞的现象。主要原因:沿线居民住户原接入“雨污分流”污水渠的污水管有破裂、风化现象,还有部分小区楼的污水管道损坏严重,不能完全收集,导致一部分生活污水、化粪池污水流入到涵洞。但是,涵洞内污水并未直排黄河,全县所有入黄涵洞的末端口都有围堰栏板来进行最终污水统一收集,并集中送入检查井,通过沿黄主管网疏通至污水处理厂统一处理。

白家沟涵洞入黄出口处

图片1.png


近年来,我局针对县城区山体沿线沟道进行多次清理,但是“屡清屡反弹”,沿线居民住户垃圾随意抛洒、污水乱倒现象依然严重。仅白家沟露天沟道,2021年已安排环卫所进行了3次集中清理,但是沟道内截至目前依然“环境恶劣”。

为此,我局于8月18日下午将实际情况分析清楚以后,立即启动应急抢修措施,具体安排:

一、马上清理沟道内现有垃圾;

二、马上安排专业工人对涵洞各类污水管道进行维修,并统一收集送入污水渠内。

同时也呼吁沿线居民住户,城市是我家,环境卫生靠大家,希望大家能够携手共建美好家园,为吴堡人民提高幸福感、获得感,贡献主人翁力量。

最后,再次感谢您对住房和城乡建设局城市管理工作的关注与支持。

(吴堡县住房和城乡建设局回复)

感谢您对县长信箱的关注与支持。