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写信须知
  一、“县长信箱”管理
  县长信箱由博鱼体育官网 主管,县政府网站负责对来信的整理、筛选、登记、回复,并负责维护县长信箱系统运行的安全、稳定。
  二、“县长信箱”工作职责
  受理全县人民和社会各界对我县经济建设、社会发展、行政执法、机关作风、行风建设等方面的投诉、咨询、批评、建议,向有关责任单位交办和转办群众反映的问题,反馈处理结果,对信箱数据定期进行备份、分析,及时向县政府提供有关的信息。
  三、“县长信箱”受理范围
(1)对行政机关及其工作人员的批评、意见和建议;
(2)对我县改革开放、经济建设、发展环境、市政建设、城市管理等方面的意见和建议;
(3)对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;
(4)对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议;
(5)对社会生活中发生的、需由行政机关协调解决的有关问题的意见和建议;
(6)对县政府出台的相关政策、规范性文件等的咨询和建议。
  四、“县长信箱”办理原则及程序
  根据《信访条例》及有关法律、法规,县长信箱受理、处理信访事项,以及信访人提出信访事项,应当按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题”的原则进行。
  县长信箱工作人员需当日及时阅读、办理电子邮件。对垃圾邮件进行清理;对简单知情的问题,直接回复;对重要信件下载打印,根据县长指示要求,及时交办有关部门提出具体办理意见,对经过审核需要公开的邮件及时回复并在网上显示。
  五、反映人须知事项
(1)您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章和社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
(2)如果您反映或投诉的问题已进入司法程序(法院两审或已判等),按照国家法规规定此类问题不属于政府管辖范围,请直接向当地人大常委会、政法委或上一级司法机关反映。
(3)如果您向“县长信箱”写信,请留下您的真实姓名、电话、电子信箱等,以便更好地与您联系,否则,视为无需回复。本站会对来信人的具体姓名和联系方式保密,敬请放心。
(4)以下信件将被视为无效,不再进入处理程序:
  -- 需要展开具体调查和处理,但来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;
  -- 内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;
  -- 同一来信人在规定办理时效内多次提交的内容相同或相近的信件;
  -- 不属于人民政府职权范围内,或无法通过本栏目处理程序进行处理或得到解决的问题。
信件内容
提交人     理
信件标题     糊涂酒家扰民二次建议
提交时间     2020-08-10
信件内容
    自2020-07-20投诉糊涂酒家扰民“自从糊涂酒家开业以来,每天都有划拳,大声说话,摇色子等嘈杂的声音持续到半夜三、四点,还有他家的门头灯光也非常的亮,半夜两点之前从没关过。强烈建议晚上11点以后把所有外面的酒场都搬到食堂内部用餐,11点以后关闭门头灯” 博鱼体育官网 2020-07-21回复“网友您好,来信已收悉,现将该问题回复如下: 接到“新城小区糊涂酒家扰民”的有关情况后,我局高度重视,立即调查此事。经民警实地走访调查,并对群众反映的相关建议告知该酒店负责人,要求其晚上11点以后撤回院外的酒场,关闭门头灯,搞好邻里关系,避免给周围群众生活带来影响。酒店负责人表示坚决整改。 (吴堡县公安局回复)” 但是糊涂酒家实际从2021年7月21日至今“对上述的种种承诺并为做到一条“,依旧像从前一样,没有一点改变。对这样的商家人前一套,背后一套的做法下一步该采取什么样的措施制裁?
回复内容
回复部门     博鱼体育官网
回复时间     2020-08-11
回复内容
    

网友您好,来信已收悉,现将该问题回复如下:

接到“糊涂酒家扰民”的有关情况后,我局高度重视,立即调查此事。

我局城关派出所迎宾路警务室民警第一时间赶往糊涂酒家询问法人慕**其情况,其法人慕**称上次被举报至今晚上23时左右就将饭店外的桌椅收拾至店内,并让外面的客人在店内就餐,并未吵闹打扰附近居民休息。经调查走访附近几家门市,都称糊涂酒家最近生意不好,一般晚上22时至23时就将外面的桌椅收拾至店内,并未有吵闹现象。民警要求其法人慕**有则改之无则加勉,搞好邻里关系,避免给周围群众生活带来影响。

(吴堡县公安局回复)

感谢您对县长信箱的关注与支持。